تأمين

وثيقة تأمين الحاج والمعتمر

أطلقت وزارة الحج والعمرة مؤخراً برنامج “التأمين على المعتمرين من خارج المملكة”، والذي سيكون إلزامياً لجميع المعتمرين بحسب وزير الحج والعمرة. حيث أن صحة وسلامة المعتمر تعد من الأمور، التي تسعى المملكة إلى تحقيقها، من خلال وسائل وأساليب مبتكرة تضمن توفير الخدمات الصحية، والمنافع التي تحد من الآثار الناتجة عن الحوادث المحتمل وقوعها، أثناء أداء الشعائر أو الإقامة في المدن المقدسة أو التنقل بينها.

وأوضح وزير الحج والعمرة أن الوثيقة تهدف إلى تقديم خدمات صحية و خدمات تأمين أخرى وتسخر جميع الإمكانيات والجهود للمعتمرين وإنهاء جميع المتطلبات منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم بعد أداء المناسك وبهذا تحقق المملكة أحد مستهدفات رؤية 2030 المتمثلة فى تحسين تجربة المعتمرين وتمكينهم من أداء مناسك العمرة من خلال إيجاد الحلول والمعالجات السريعة فى سبيل أن يؤدى المعتمر نسكه براحة وسهولة ويعود إلى بلاده بصحة وسلامة.

وأشار وزير الحج إلى أنه بعد التنسيق مع مؤسسة النقد العربى السعودى ومجلس الضمان الصحى أسند المشروع إلى الشركة التعاونية للتأمين والتى بدورها تقوم بإدارة المشروع نيابة عن قطاع التأمين لتقديم خدمات التأمين الشامل للمعتمرين حيث تم ربط التأمين مع التأشيرة على أن تفعل وثيقة التأمين للمعتمر فور وصوله إلى المملكة.

وتابع وزير الحج والعمرة، أن المشروع قام بتوفير خِدْمات دعم للمستفيدين من الوثيقة، من خلال مركز اتصال موحد يعمل على مدار 24 ساعة بلغات متعددة، بالإضافة إلى توفير الدعم من خلال مراكز الخدمة الشاملة «عناية»، إلى جانب الفرق الميدانية المدربة لتسهيل عملية التواصل مع المعتمرين، إضافة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة منهم، والإجابة عن استفساراتهم واستقبال الشكاوى ومعالجتها، ورفع مستوى وعيهم في كل ما يتعلق بشؤون التأمين.

وتجدر الإشارة إلى أن التغطية التأمينية للمعتمرين تتيح حدود تعويض للرعاية الصحية الطارئة تصل إلى 100.000 ريال للفرد، أما التعويض عن الحوادث، فتصل إلى 380 مليون ريال للحادث الواحد خلال مدة التأمين التي تصل إلى 30 يومًا. وتهدف وثيقة التأمين الطبي للمعتمرين إلى تقديم أفضل الخِدْمات لزوار بيت الله الحرام؛ بهدف تسهيل رحلتهم الإيمانية، وتسريع معالجة أي مشكلة طارئة يمكن أن تحدث لهم لا سمح الله.

وتشير إحصائيات وزارة الصحة إلى أن عدد الوفيات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة خلال موسم الحج يصل إلى ما يقرب من 1000 حاج سنوياً، كما يبلغ عدد الحجاج المنومين في المستشفيات خلال موسم الحج 11,800 حاج إضافة إلى 861 الف حاج يراجعون العيادات الخارجية بالمراكز الصحية والمستشفيات وأقسام الطوارئ.

بي كير

اضافه تعليق

Click here to post a comment

اترك رد

%d مدونون معجبون بهذه: